入社のきっかけを教えてください。

入社のきっかけは、就労移行支援事業所からの紹介です。支援員の方が、「LINEビジネスサポートの社風や美化の業務内容が向いているのでは」と推薦してくれました。
就職するのは初めてでしたが、もともと美化業務にも興味を持っており、面接の際もスキルを積んでいけると感じました。働く環境としても設備が整っており、とても魅力的でした。

働く際に、会社からはどのようなサポートを受けているのでしょうか。

サポーターの方には、体調面のケアや業務調整などのサポートをしていただけます。毎朝体調についての確認があり、そこから個別で相談があればサポーターに直接連絡ができるので、心や体の負担にすごく配慮いただいているなと感じます。サポーターとのコミュニケーションが気軽にできる体制が整備されており、安心して仕事ができます。また、仕事をする際もどうすれば効率よく業務をこなせるかのアドバイスをしてもらえるので、困ったときも安心です。

一緒に働いている仲間はどんな人たちですか？

みなさん、すごく優しい方たちです！困っているときはお互い声を掛け合い、ときには意見交換をして業務の改善に取り組むこともあります。メンバーが困っていたら自分からも手を差し伸べようという意識を持つようになりました。
入社当初は慣れるまでメンバーに話しかけるのを遠慮してしまうこともありましたが、最近では気軽に雑談もできるようになり、楽しく働いています。

働いていて大変だったことはありますか？

初めての就職だったので、入社当初は仕事の手順やコツを覚えるが大変だと思うこともありました。ですが、メモをしたり実際に体で覚えたり、得意な人を見ながらどう工夫すればうまくいくかを参考にするなどして、苦手なことを克服していきました。
はじめて経験することに対して苦手意識を持たないことは常に意識しています。「まずはチャレンジしてみよう！」という好奇心を持つようになり、自然と前向きに仕事に取り組めるようになりました。

業務で心がけていることを教えてください

LINEヤフーの社員の方々が部屋や道具を使うときに使いやすくきれいだと思っていただけるように、常にオフィス環境を心地よくしようという意識を持って日々の清掃業務を頑張っています。美化業務全般が好きなので仕事自体も楽しめています。

実際に働いてみて、どのような成長ができたと思いますか？仕事のやりがいと合わせて教えてください。

「仕事が好き」と思う気持ちを持って働けているのが一番のやりがいです。仕事を楽しむことで、成長できたという実感も多くあります。また、個人のスキルアップのために新しい仕事に挑戦できるので、とてもやりがいを感じます。入社当初は仕事の基礎を覚えて、基礎ができるようになってからは業務内で気になったことを自分で考えて、提案するという流れもできるようになってきたと思います。今では、実習生に業務手順を教える機会も増えました。

LINE ビジネスサポートの好きなところを教えてください。

一緒に働いているメンバーはチームとしての結束力があり、とても仕事がしやすいです。サポーターへは困りごとや体調不良などを相談しやすいのでとても感謝しています。サポーターにフォローしていただき、自分で解決できるようになったこともあります。スキルアップにはとても適している場だと感じています。

これからの目標や、実現したいことを教えてください。

困ったことがあったときはまず自分で考えて調べることをより強く意識していきたいです。サポーターにアドバイスいただいたことがきっかけで、仕事に関わらず生活していく上で大事なことだなと思うようになりました。
また、業務で改善の余地があると思ったことは、自分からの提案も今後は心がけていきたいと考えています。入社当初は細かいことまで都度サポーターに確認しており、サポーターのみなさんには仕事が自分のものになるまでとても根気強く、一緒に進めてくれました。今では当初自分が確認したことが業務マニュアルにも反映されていくようになり、サポーターからは「他のメンバーが働く上でも環境が整っていった」という言葉もいただけました。自分やメンバーが仕事をしやすいような仕事の環境づくりにも取り組んでいきたいです。